台州美女唱方言歌曲(她的美不止一面有居民专门为苏州这位社区民警写了首歌)

“用脚步丈量你的忠诚，用热情把居民温暖，飒爽女警风采无限，人民永远把你爱戴！”这是辖区居民专门为社区民警彭美琳创作的歌曲《你最美》中的歌词。

平凡小事成就大爱，点滴日常铸就温暖，从警19年来，彭美琳用真诚走进群众心间，用行动守护辖区安宁。

学方言、走街巷，她是邻里百姓的好闺女

彭美琳的老家在浙江台州，2004年从部队转业参加公安工作，2009年来到姑苏公安分局留园派出所湖田社区任民警，自此，她便在社区扎下根来。湖田社区多是老街老巷、老人老房，28条小巷纵横交织，有常住人口6000余人，其中65岁以上的老人占比超过30%。为了更好地和老人们交流沟通，彭美琳晚上跟着电视节目练习，白天向同事讨教，还一有机会就找社区居民交流。就是自己勤学苦练的苏州话，她顺利打开了社区居民的话匣子，走到了群众身边，实现了警民情谊零距离。

到社区这么多年，彭美琳整日奔波于街头巷尾，老少居民慢慢将她当成了自家人。尤其是对于独居的老年人，彭美琳更是时刻关心：“他们没有子女照顾，我就来当他们的闺女。”她把社区里独居老人的健康状况、生活习惯、日常喜好等内容都详细记录在随身携带的笔记本上，时常关心问候。不仅如此，她还为这些老人建档编号，发动周边邻居彼此互相照应。为了加强警民联系，彭美琳专门印发了警民联系卡，上面印有24小时开机的联系电话，辖区老人总习惯把警民联系卡揣在兜里，好几次热心市民就是通过走失老人随身携带的联系卡，把电话打到彭美琳那里。

化矛盾、调纠纷，她是解忧帮困的知心人

社区民警每天要面对的，许多都是琐碎的日常事件，甚至有不少“家事”，也需要彭美琳来帮忙处理。所以，在湖田社区，彭美琳是最“闲不住”的人，她总是用温柔耐心的态度、不怕烦不怕累的执着和说到做到的真诚，走进群众心间，化解群众心结，成为群众最信任的人。

今年5月，辖区年过八旬的肖老伯不小心摔了一跤，被邻居送往了医院。由于彭美琳平时也常上门看望肖老伯，社区便联系她一起上门为肖老伯收拾要送往医院的日常用品。在收拾时，彭美琳发现肖老伯家到处散落着百元现金，粗一看就有好几万元。于是她赶紧联系正在医院的肖老伯，“老伯，家里怎么这么多钱散着的？”“平时我就这么放的，彭警官，我也不在家，麻烦你帮我收拾下。”彭美琳和社区工作人员当机立断，现场做好视频记录，帮肖老伯收集好四处散落的现金，为他存进银行。临走时，彭美琳还发现肖老伯家的大门也坏了，于是又联系人帮他把大门重新装好，杜绝了治安隐患。

像这样的事，彭美琳还解决过很多。从警以来，彭美琳解决居民矛盾困难1350余件，经手调解的复杂纠纷670余起，随着一个个问题被解决、一位位老人有着落、一个个家庭重和睦，彭美琳成了群众心中最了不起的人。

勤思考、善创新，她是社区平安的守护者

敢“揽事”、能“平事”是不少人对彭美琳的评价。湖田社区除了老年人多，外来务工人员占比近半，人员流动性大，情况相对复杂。彭美琳便从社区特点出发，“人力防+科技防”双管齐下。一方面她充分整合40名社区网格员力量，实行警务包干责任制，将辖区划分为11个网格，组建社区巡逻队，加大背街小巷巡逻力度。早在十年前刚踏上社区岗位时，她就不断招募热心于社会公益事业的治安积极分子和居民加入志愿者队伍，如今这支队伍已壮大发展为260名成员，涵盖社区居民、党员干部、清洁工人、送奶工人、服务员、快递员等，在防范宣传、便民服务、纠纷化解方面发挥积极作用。

另一方面针对老旧小区基础设施相对薄弱的情况，她积极争取属地街道社区支持推动技防升级，亲自勘察监控安装点位，并用心收集存储辖区发案监控视频。在她的全力推动下，街巷监控基本实现全覆盖、无盲区；她还全面推广数字门牌建设应用，变原来的被动上门为居民主动登记，目前已建成数字门牌2400处，基础信息采集明显加强，真正用自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”和“平安指数”。

风声雨声群众声，声声入耳；急事难事闲碎事，事事关心！彭美琳表示：“做社区民警要做踏实、做真，要秉着为民的心，这个工作就是为百姓服务的，说白了，就是做百姓的‘闺女’。”

来源：苏州姑苏发布